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肯德基陷兑券门 南京工商基本认定其存过失(三)

昨天记者登录多家网站论坛发现,有关肯德基秒杀门事件的帖子人气扶摇直上,几乎都成为各大论坛的置顶帖。昨天,记者也将网友们较为集中的三大疑问,电话咨询了负责管理南京肯德基对外宣传事务的百胜餐饮南京公司公共事务部(以下简称“百胜”)的相关人士。

既是假券,为啥上午可用下午禁用?

不少网友反映,自己拿着券当天上午还能兑换,为啥到了下午就被认定为假券。网友zuiaibaoa也对假券说法进行了质疑,他指出,既然KFC的秒杀消费券上已经写有“复印有效”,应该不会有人自己增加成本去排版印刷设计假券吧,直接去复印真券不是更快捷方便?”

百胜:目前我们已经向警方报案,希望尽快有结果。

疑问二:

既是假券,事后盖章有无说法?

不少网友表示,在前天,他们手持优惠券来到肯德基店中,一些餐厅主动给他们手中的优惠券,盖上了肯德基各餐厅的封条专用章,网友质疑,既然肯德基一口咬定大家持有的是假券,盖章的意义何在?对盖了章的优惠券,肯德基打算如何“善后”“负责”?

百胜:各个店盖章的情况,我们并不清楚。

疑问三:

既是秒杀,又为何称“复印有效”?

很多网友指出,在肯德基的秒杀活动中,每一个环节都有“电子优惠券库存设为100张,拍完即止”的字样,但实际上,优惠券上又写有“复印有效”的字样,这两种说法明显矛盾,而正是因为这种截然不同的“游戏规则”,才导致了随后发生的“秒杀门”。网友质疑,肯德基是否认为自己的活动在设计时就存在重大漏洞亦或其他原因?

百胜:我们非常遗憾地看到,该活动给部分消费者造成了困扰,这脱离了我们设计该活动的初衷,为此我们深表歉意。(李莹 刘浏 薛玲 陈郁)